2022 נובמבר • 1 גיליון • עסק משפחתי • 32 יציבות מול שינוי כאשר מייסד מצליח להקים עסק, הוא גם ממשיך לנהל אותו במשך שנים רבות אחר כך. מחקרים מראים שתחלופת מנכ"ל בעסקים משפחתיים היא אירוע נדיר המתרחש אחת לדור בערך, פעם בעשרים שנה או יותר. לשם השוואה, בעולם הארגוני הרגיל מתחלף מנכ"ל מדי שנים אחדות, כשש שנים בממוצע. משמעותן של כהונות ארוכות אלו בעסקים משפחתיים היא תקופות ארוכות של יציבות וחוסר שינויים מבניים. מנהל חדש בארגונים רגילים מביא איתו לרוב רעיונות חדשים, צוות חדש, הצעות למבנה ארגוני חדש. אחת התוצאות ממצב זה היא שארגונים לא משפחתיים רגילים לשינויים תכופים, ולכן פתוחים יותר לזרם של רעיונות חדשים שמגיע מחוץ לארגון. תחלופת המנהלים מבטיחה זרימה של ידע שמגיע מארגונים אחרים, התרעננות ולימוד של פרקטיקות ניהוליות ועסקיות חדשות. – עסק משפחתי שמתאפיין בכהונות ארוכות יתרונות מאוד בנות עשרים, שלושים ואפילו ארבעים שנה של אותו מנכ"ל, נהנה מיציבות עסקית רבה וידע רב נצבר במערכת, כולל ידע שמועבר בעל פה. במקרים רבים גם העובדים הם ברובם עובדים ותיקים ומסורים שחלקם הגדול מלווה את המייסד מיום הקמת העסק. אלו עובדים נאמנים המכירים את המייסד ואת הארגון על בורים, הם עברו אתו משברים וחוו קשיים, ומכירים את כל רזי הייצור והשוק. מעורבות העובדים היא מעורבות של שותפות מלאה, ההרגשה היא של משפחה אחת גדולה הכוללת גם את העובדים שאינם בני משפחתו של המייסד. – עסק משפחתי המתאפיין ביציבות ניהולית חסרונות ארוכת שנים הוא עסק שאינו רגיל לשינויים. בעסק כזה יש הרבה מאוד תורה שבעל פה שאינה מאורגנת בנהלים מסודרים. הניהול ריכוזי מאוד, המייסד קובע ומחליט בנושאים רבים, גדולים כקטנים. אין מבנה ארגוני מסודר כמקובל בארגונים בירוקרטיים והסמכויות נקבעות לפי העדפות אישיות ולפי ראות עיניו של היזם. מנהל חדש שאינו רגיל לארגון משפחתי שיש בו אווירה בלתי רשמית, יתקשה להיקלט כמנהל בארגון. הארגון יתקשה לשנות הרגלים ולהסתגל לשינויים במצבים שבהם נדרש שינוי מהותי, כמו למשל בסוף הדור הראשון כשנדרשת העברה לדור הבא או למנכ"ל שכיר. חלוקת העסק אחרי דור ראשון במרבית העסקים המשפחתיים מתעוררת בסופו של הדור הראשון שאלת האבחנה בין בעלות לניהול. למעשה עולות כאן שתי שאלות שונות שעימן מתמודד הדור המייסד: 1 . מי מבני הדור הבא ייכנס לעבוד ובעתיד ינהל את העסק המשפחתי? 2 . מי מבני הדור הבא יירש את הבעלות על העסק המשפחתי? השאלה הראשונה היא שאלה של ניהול, קריירה, כישורים ויכולת להוביל את העסק. השאלה השנייה היא שאלה הנוגעת לבעלות על המניות
RkJQdWJsaXNoZXIy NDU2MA==