סיכום והמלצות החלפת מנכ״ל כפרקטיקה להעברה בין־דורית בארגונים משפחתיים היא תהליך ארוך ומורכב. תהליך זה מחייב התגייסות של הגורמים המרכזיים במשפחה ודורש זמן והיערכות. במקרים רבים, הפנייה להתערבות חיצונית, היא על יסוד בעיה שנמצאת ברובד הגלוי, בקצה הקרחון. עם זאת, אין בכוחו של פתרון "טכני" לפתור את הבעיה, ללא הבנה של החלקים הלא גלויים, המורכבים, הנמצאים ברובד הסמוי, במעמקים. אסור אפוא לוותר על הבנה מעמיקה של ה"בעיה". על מנת שניתן יהיה למצוא פתרון יש להבין את הגורמים לה. בהקשר זה, עלינו לכבד את הקצב, את הידע ואת הניסיון של ההורה המייסד. בסופו של דבר, המדובר בעסק שהוא הקים. במקרים רבים, הידע והניסיון של ההורה המייסד הם רווח שערכו רב מאוד – ועל מנת לבנות עתיד, יש לזכור את העבר. דרך טובה לזכור ולכבד את העבר עשויה להיות, למשל, הקניית תפקיד כבוד רשמי להורה המייסד בארגון, כדוגמת נשיא, יו״ר, חבר הנהלה וכו׳. בצד זאת, חשוב להבין מה התפקידים (הרשמיים והלא רשמיים) של בני המשפחה השונים הן בהקשר העסקי והן בהקשר המשפחתי. התפקידים יהיו שונים ויש לדבר ולהסכים עליהם. יובהר: אין פתרונות קסם. חשוב לייצר מנגנונים שיאפשרו פתרון בעיות גם לאחר שתהליך הייעוץ מסתיים. ובעיקר, יש להביא בחשבון, כמו במודל הקרחון, כי החלקים שמתחת לפני השטח, הם הכוחות הדוחפים או המניעים ולכן המטרה של התהליך היא קודם כל להביא אותם לרובד הגלוי, למודעות. באמצעות חקירה משותפת שיש בה סקרנות ואי שיפוטיות, יש להעלות את הרובד הסמוי אל המודע והמדובר ובהמשך, להפוך את המודע למדובר, לנוכח – לתקשורת גלויה ופתוחה שיש בה כבוד הדדי לדעות השונות, קבלה והכלה, סקרנות ואמון. 74 2026 ינואר 4 גיליון עסק משפחתי
RkJQdWJsaXNoZXIy NDU2MA==